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ART DES VERTRAGES

Der Buchungsantrag ist vom Kunden mit E-Mail oder Fax zu stellen. Als Buchungsgarantie wird eine Kreditkartennummer und das entsprechende Verfallsdatum verlangt.
Die Buchung des Appartements gilt erst dann als verbindlich, wenn „Appartamenti Commercio“ dem Kunden mit E-Mail oder Fax eine schriftliche Bestätigung geschickt hat.

ZAHLUNG

Die Bezahlung mit Banküberweisung von 40% der Gesamtsumme des Aufenthaltes wird 45 Tage vor dem Ankunftstermin des Kunden fällig.
Die Restsumme ist in bar oder mit Kreditkarte bei der Ankunft zu entrichten.Der Preis enthält die Nutzung des vollständig eingerichteten Appartements und folgende Dienstleistungen: Bettwäsche und Handtücher, Anfangsreinigung, Verbrauch von Elektrizität, Wasser, Gas.

Alle Preise sind in Euro angegeben.

RÜCHTRITT

Ein Rücktritt des Kunden ist schriftlich mit E-Mail oder Fax mitzuteilen.
Als effektives Rücktrittsdatum gilt der Tag, an dem „Appartamenti Commercio“ die Rücktrittsmeldung erhält. Für den Rücktritt gilt dann:

  • keine Forderung bei Rücktritt bis 45 Tage vor dem Ankunftstermin;
  • Forderung von 30% des vereinbarten Gesamtpreises bei Rücktritt 44 bis 30 Tage vor dem Ankunftstermin;
  • Forderung von 60% des vereinbarten Gesamtpreises bei Rücktritt 29 bis 15 Tage vor dem Ankunftstermin;
  • Forderung von 90% des vereinbarten Gesamtpreises bei Rücktritt 14 bis 7 Tage vor dem Ankunftstermin;
  • Forderung von 100% des vereinbarten Gesamtpreises bei Rücktritt weniger als 7 Tage vor dem Ankunftstermin.

Wenn die durch Rücktritt bedingte Forderung die Kaution von 40% der vereinbarten Summe übersteigt, wird die zu Garantiezwecken angegebene Kreditkarte mit dem entsprechenden Betrag belastet.

KAUTION

Bei der Ankunft wird die Hinterlegung einer Kaution von 200,00 Euro als Sicherheit zur Abdeckung eventueller, durch den Kunden während des Aufenthaltes verursachter Schäden verlangt.
Der Betrag wird bei der Abreise und nach erfolgter Prüfung des Appartements erstattet.

ANKUNFTSZEITEN

Um bei der Ankunft empfangen zu werden, muss der Kunde bis 17.00 Uhr die Telefonnummern 3314043619 oder 0415228814 anrufen. Sollte der Kunde diese Nummern nach 17.00 Uhr anrufen, muss er das Abholen der Schlüssel vereinbaren.

ABREISE

Bereits bei der Ankunft ist der Kunde gehalten, die exakte Uhrzeit der Abreise anzugeben, wobei diese nicht nach 11.00 Uhr des Abreisetages zu sein hat.
Bei der Abreise muss der Kunde einem von uns Beauftragten erlauben, das Appartement vor Erstattung der hinterlegten Kaution zu überprüfen.

VERPFLICHTUNGEN DES KUNDEN

Der Kunde ist gehalten, bei der Buchung die Anzahl der Personen anzugeben, die das Appartement belegen werden. Der Kunde verpflichtet sich, nicht mehr Personen als bei der Buchung angegeben im Appartement zu beherbergen. Wird diese Bedingung nicht eingehalten, wird ein Aufgeld von 30% auf den gesamten Buchungspreis berechnet. In den Appartements sind Tiere nicht zugelassen und es besteht Rauchverbot.

ZUGANG

Dem Inhaber des Appartements oder seinem Vertreter muss während jeden Aufenthaltes zu jeder vernünftigen Zeit der Zugang zum Appartement erlaubt sein, wenn das zur Lösung eines Problems nötig ist.

HAFTUNG

Das Unternehmen Albergo Commercio & Pellegrino snc, Inhaber der Appartements, haftet für keinen vom Nutzer eines der Appartements eventuell erlittenen Schaden, es sei denn, dieser wäre durch ihr Versäumnis entstanden. Das Unternehmen Albergo Commercio & Pellegrino haftet für keinen Verlust, keine Verspätung oder sonstige Widrigkeiten, die sich außerhalb ihrer vernünftigen Kontrollmöglichkeiten ergeben, wozu auch aber nicht ausschließlich solche gehören, die durch natürliche Belange verursachte wurden, wie: Überschwemmungen, Explosionen, Unwetter, Feuer, Kriege oder Kriegsgefahren, zivile Störungen, Terrorakten, Einschränkungen, Reglementierungen, Maßnahmen jeder Art durch irgendwelche lokalen Autoritäten, Streik, Dispute oder schlechte Klimaverhältnisse. Das Unternehmen Albergo Commercio & Pellegrino kann weder für das Ausfallen von mechanischen Teilen der Ausstattung wie Pumpen, Boiler usw. noch für die Unterbrechung öffentlicher Lieferungen wie Wasser und Elektrizität verantwortlich gemacht werden. Auch ist das Unternehmen nicht für Lärm oder Störungen verantwortlich, deren Ursachen außerhalb ihrer vernünftig bemessenen Möglichkeiten der Kontrolle liegen.

VERANTWORTUNG DER KUNDEN

Der Kunde verpflichtet sich, die Immobilie pfleglich zu nutzen und von allem abzusehen, das der Immobilie und ihren nahe gelegenen Strukturen Schaden zufügen kann. Wenn er dies nicht beachtet, ist der Kunde für die Schäden am Gebäude und/oder den darin befindlichen Gütern verantwortlich. Der Kunde verpflichtet sich, das Appartement ordentlich und sauber zurückzugeben. Sollte sich die Herdplatte bei der Abreise noch in Unordnung befinden, wird der Inhaber oder dessen Vertreter den Betrag von 40 Euro von der Kaution einbehalten. Von 13.00 bis 15.00 Uhr und von 23.00 bis 08.00 Uhr ist den Gästen des Appartements kein Lärm erlaubt, der Mitbewohner im Hause stören könnte. Falls der Kunde die Regeln der Wohngemeinschaft nicht beachtet, kann der Inhaber von seinem Recht Gebrauch machen, ihn ohne Entschädigung aus dem Appartement zu entfernen. Vergisst der Kunde die Schlüssel im Inneren des Appartements, ist er gehalten, 40 Euro für den Notdienst zu bezahlen. Der Gast verpflichtet sich, die Schlüssel des Gebäudes bei dessen Verlassen zurückzugeben, und er versichert zudem, die Schlüssel des Gebäudes weder nachmachen zu lassen, noch sie Dritten weiterzugeben. Falls die Schlüssel verloren, zerbrochen oder beschädigt werden, ist der Kunde gehalten, den Betrag von 70 Euro zu bezahlen, der dann auch das Austauschen des Schlosses abdeckt.

GESETZ

Alle vertraglichen Verpflichtungen unterliegen den italienischen Gesetzen. Der zuständige Gerichtsstand ist der von Venedig.

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