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FORMA DEL CONTRATTO

Il Cliente dovrà effettuare la richiesta della riservazione tramite e-mail o fax. A garanzia della riservazione verrà richiesto un numero di carta di credito e la relativa data di scadenza. La conferma della prenotazione dell’appartamento risulta definitiva solo nel momento in cui gli “Appartamenti Commercio” invieranno una scritta via e-mail o fax al Cliente.

PAGAMENTO

Il pagamento del soggiorno avverrà con bonifico bancario per il 40% dell’importo totale 45 giorni prima della data di arrivo del Cliente.

Il saldo direttamente in contanti o con carta di credito al check in .

Il prezzo include l’uso dell’appartamento completamente arredato ed i seguenti servizi: lenzuola ed asciugamani, pulizia iniziale,utenze varie(elettricità, acqua, gas).

Tutti i prezzi sono espressi in euro.

CANCELLAZIONE

La cancellazione da parte del Cliente deve essere inviata in forma scritta tramite e-mail o fax.

La data effettiva della cancellazione sarà quella in cui gli “Appartamenti Commercio” riceveranno la notifica. La politica di cancellazione è la seguente:

  • senza penale fino a 45 giorni prima della data di arrivo.
  • da 44 a 30 giorni prima della data di arrivo la penale è del 30% dell’importo totale pattuito.
  • da 29 a 15 giorni prima della data di arrivo la penale è del 60% dell’importo totale pattuito.
  • da 14 a 07 giorni prima della data di arrivo la penale è del 90% dell’importo totale pattuito.
  • meno di 07 giorni dalla data di arrivo la penale è del 100% dell’importo pattuito.

La penale (nel caso in cui superasse la cauzione del 40% dell’importo pattuito) verrà addebitata nella carta di credito richiesta a garanzia.

CAUZIONE

Al momento del check in, verrà richiesto un deposito cauzionale in contanti di euro 200,00 a garanzia di eventuali danni arrecati dal Cliente durante il periodo di soggiorno.

La somma verrà restituita al momento del check out dopo aver controllato l’appartamento.

ORARI DI ARRIVO

Il Cliente per ricevere assistenza all’arrivo dovrà telefonare al numero 3314043619 o al numero 0415228814 entro le ore 17.00. Dopo tale orario il Cliente telefonando ai numeri suddetti dovrà accordarsi per il ritiro delle chiavi.

CHECK OUT

Il cliente dovrà comunicare al momento dell’arrivo l’orario esatto del check out che comunque dovrà essere non oltre le ore 11.00 del giorno di partenza.

Al momento del check out il Cliente dovrà permettere ad un nostro incaricato di controllare l’appartamento prima della restituzione della cauzione versata.

OBBLIGHI DEL CLIENTE

Il cliente è tenuto ad indicare all’atto della prenotazione il numero delle persone che alloggeranno nell’appartamento. Il cliente si impegna a non far alloggiare nell’appartamento un numero di persone superiore a quello indicato nella prenotazione. In caso di inadempimento di tale clausola verrà applicato un supplemento pari al 30% del prezzo complessivo della prenotazione. Negli appartamenti non sono ammessi animali ed è vietato fumare.

ACCESSO

Ai proprietari dell’appartamento o al suo rappresentante deve essere permesso l’accesso all’appartamento in ogni momento ragionevole durante qualsiasi permanenza nel caso in cui fosse necessario procedere alla soluzione di un problema.

RESPONSABILITA’

La società Albergo Commercio & Pellegrino snc proprietaria degli appartamenti non potrà essere ritenuta responsabile di eventuali danni subiti da chi fruisce dell´appartamento a meno che non risultino provocati da propria negligenza . La società Albergo Commercio & Pellegrino non sarà responsabile di nessuna perdita, ritardo o problemi avvenuti per cause che vanno oltre il suo ragionevole controllo, inclusi,ma non solo, a cause naturali quali: allagamenti, esplosioni, tempeste, fuoco, guerre o minacce di guerre, disturbi civili, atti, restrizioni, regolazioni, misure di qualsiasi tipo da parte di qualsiasi autorità locale, scioperi, dispute, o avverse condizioni climatiche. La società Albergo Commercio & Pellegrino non può essere ritenuta responsabile per rotture di equipaggiamenti meccanici quali pompe,boilers etc.,ne´ per la mancata fornitura di facilitazioni pubbliche quali acqua ed elettricità. Ne´ siamo responsabili per rumori o disturbi la cui origine va oltre il nostro ragionevole controllo.

RESPONSABILITA’ PER I CLIENTI

Il cliente si impegna ad utilizzare l´immobile con cura, astenendosi da ogni atto che possa arrecare eventuali danni all´immobile e alle altre strutture annesse. Resta inteso che, in caso di inosservanza di tale obbligo, il cliente sarà responsabile dei danni causati alla struttura e/o ai beni in esso contenuti. Il Cliente si impegna a riconsegnare l´alloggio in condizioni di ordine e pulizia . Se il piano cottura fosse, al momento del check out, ancora in condizioni di disordine, il proprietario o un suo rappresentante tratterà un importo di 40 euro. Dalle ore 13.00 alle ore 15.00 e dalle ore 23.00 alle ore 08.00 gli ospiti dell´ appartamento non dovranno fare rumore che possa arrecare disturbo agli altri condomini. Nel caso in cui il cliente non rispettasse le regole condominiali il proprietario potrà avvalersi del diritto di allontanarlo dall´ appartamento senza alcun rimborso. Nel caso in cui l´ospite dimentichi le chiavi all´interno dell´appartamento sarà tenuto a pagare 40 euro per l’intervento. Il cliente si impegna a riconsegnare le chiavi dell´immobile al momento dell´uscita, e garantisce anche che non farà riprodurre e/o consegnare le chiavi dell´immobile a terzi. Nel caso in cui vengano perse, spezzate o danneggiate le chiavi, il Cliente dovrà pagare l´importo pari a 70 euro, che include la sostituzione della serratura.

LEGGE

Tutti gli obblighi contrattuali saranno soggetti alle vigenti leggi italiane. Il foro competente sarà quello di Venezia.

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